主持人平常看什麼書?

.很多都是漫畫書。
.文字書看的比較雜,最近看的書,都偏向和記憶有關係。
《一生都能好好記憶》:
.用散文小說的寫法,讓大家明白整個記憶的結構是什麼樣子。
《大腦韌性》:
.大腦健康的大全。

關於「酸民」這件事

.大家關心奧運選手的表現,有些酸民卻會留下一些讓人不愉快的言論。
.主持人也曾看過有留言說他聲音不好聽。

【酸民研究】
.澳洲研究機構調查結果發現,有8%的澳洲人經歷過持續性的網路攻擊。
.被攻擊的人當中,有1/4的人曾經因為這個原因去看醫生。
.根據研究估算,因為酸民的網路攻擊,帶給整個澳洲大概37億澳元的損失。

【酸民的類型】
.有特定性的:政治酸民、仇富酸民、仇女酸民
.無所不酸的:什麼事情都要酸一下,這裡叫他「酸民隊長」

【讓酸民影響力浮現的網路特性】
.匿名性:會讓大家毫無顧忌。
.訊息傳遞迅速:只要有消息,酸民就永遠不缺材料。

酸民隊長的特別之處

喜歡的回饋和一般人不同:
.一般人喜歡典型的社交回饋(正向)。
.酸民隊長喜歡非典型的社交回饋(負向)。
場面越難看,他越開心,而且他是故意的!

幸災樂禍也和一般人不同:
.一般人是對手或討厭的人出錯或出糗,會有一點暗爽。
.酸民隊長是所有人出糗,他都爽。

酸民隊長的人格特質

由人格的「黑暗四連星」來討論:
(通常指四種比較黑暗的人格傾向)
1.心理病態:
沒有同理心,比較容易有反社會人格的傾向。
2.自戀:
極端的自我中心,所有人都喜歡我,我是最棒的。
3.馬基維利主義:
冷漠、對道德無視、為求成功不擇手段。
4.虐待狂:
喜歡自己造成別人痛苦。

虐待狂和心理病態,跟酸民隊長最相關!!

酸民隊長有沒有同理心?

【同理心的兩種層面】
認知的同理:
.我知道這樣的行為會造成別人不愉快。
情感的同理:
.共感,可以感受到別人的愉快和不愉快。

酸民隊長有認知同理,但缺乏情感同理。換句話說,他知道這樣會讓你痛苦,可是你的痛苦會讓他愉快!

誘發酸民隊長展開攻擊的外在因素

【孤單寂寞】
.即使是一般人在網路上有孤單寂寞感,也會容易展現出攻擊行為。
.研究顯示,三人互相傳球,其中兩人故意彼此互傳,不傳給真正的受試者,受試者覺得被排擠,產生孤單感。後續測量發現,當受試者在網路上被排擠,有孤單感時,就容易產生攻擊行為。

黑暗特質+孤單寂寞,讓酸民隊長頻頻在網路上攻擊別人。

如何因應酸民

最好的因應辦法分成兩個層面:

1.當事人層面:不要回應酸民。
.因為酸民就是故意要激起當事人的不愉快。
.如果反擊或表現出痛苦,對酸民而言是一種正向回饋。
.想減少酸民現象繼續蔓延,回應停下來是最好的方法。
.對酸民隊長來說,冷處理會讓他很受挫!因為攻擊都沒效。
最好的回應就是不回應!!

2.旁觀者層面:給予當事人支持。
.表達出支持當事人的言論,不用刻意去攻擊酸民。
酸民要的就是亂!留言吵來吵去會讓他開心。
酸民沒辦法得到他要的非典型回饋,只好摸著鼻子不做了。
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